Maak impact met sociaal incasseren en digitalisering
Ben jij een stevige, empathische leider met visie op sociaal incasseren en digitalisering? In deze functie geef je richting aan een team dat midden in een belangrijke transitie zit. Jouw doel: huurachterstanden mensgericht aanpakken en processen optimaliseren voor toekomstbestendige dienstverlening.
Als teamleider huurincasso en administratie geef je leiding aan een klein en betrokken team van drie medewerkers. Samen zetten jullie de stap naar sociaal incasseren: een aanpak waarin oprechte aandacht voor huurders en hun situatie centraal staat. Je stimuleert het team om het gesprek aan te gaan, goed door te vragen en hulp te bieden die écht werkt.
Daarnaast speel je een belangrijke rol in de verdere digitalisering van onze werkprocessen. Er is onlangs een nieuw softwaresysteem in gebruik genomen dat nog lang niet alle mogelijkheden benut. Jij ontdekt kansen, vertaalt deze naar de praktijk en helpt het team efficiënter én klantgerichter te werken.
Je werkt nauw samen met collega-teamleiders en de manager wonen aan strategische vraagstukken. Daarbij zoek je voortdurend naar de balans tussen financieel gezond werken en maatschappelijke verantwoordelijkheid. Ook onderhoud je actief contact met partners zoals gemeenten, schuldhulpverlening en deurwaarders. Zo help je bouwen aan een cultuur van doen wat goed is voor mensen, zonder de financiële kaders uit het oog te verliezen.
Je bent een coachende leider die structuur en richting biedt, maar ook ruimte laat voor eigen initiatief. Je hebt oog voor de mens achter de cijfers en weet teamleden mee te nemen in verandering. Dankzij jouw inzicht in processen en systemen weet je verbeteringen door te voeren die echt werken.
Je hebt:
Hbo werk- en denkniveau
Minimaal drie jaar ervaring als leidinggevende
Ervaring met sociaal incasseren en huurincassoprocessen
Inzicht in wet- en regelgeving zoals huurrecht
Kennis van HR-processen en teamontwikkeling
Cijfermatig en procesmatig inzicht
Ervaring met softwaresystemen zoals Tobias 365 is een pre
Je komt terecht in een organisatie met een open, informele werksfeer. De lijnen zijn kort, collega’s zijn betrokken en de samenwerking is sterk. Er is veel ruimte voor eigen initiatief, ontwikkeling en balans tussen werk en privé.
We bieden onder andere:
Een bruto maandsalaris tussen € 4.719 en € 6.745 bij een 36-urige werkweek
6 weken vakantie per jaar
Een individueel keuzebudget voor bijvoorbeeld extra verlof
8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering
Een solide pensioenregeling waarbij wij twee derde van de premie betalen
Thuiswerk- en reiskostenvergoeding
Een laptop, mobiele telefoon en een gezonde werkplek
Een persoonlijk ontwikkelbudget
Je geeft leiding aan drie medewerkers binnen de huuradministratie en incasso. Dit team maakt deel uit van de afdeling wonen, waar ook het team verhuur en het team sociaal beheer onder vallen. De samenwerking is hecht en informeel. De werkomgeving is licht, open en uitnodigend, met volop ruimte voor overleg en kennisdeling.
Voor informatie over de vacature neem contact op met Floris Kösters van Career Select Nederland B.V. via
Career Select Nederland B.V. is gespecialiseerd in werving en selectie voor de woningcorporatie-, vastgoed- en gemeentelijke sector. Wij werven namens woningcorporaties door heel Nederland en helpen bij het invullen van vacatures op het gebied van technisch beheer, vastgoedonderhoud, huurderszaken en beleid.
Ben jij op zoek naar een baan bij een woningcorporatie? Wij verbinden jou met werkgevers die maatschappelijke impact maken en bijdragen aan betaalbaar en kwalitatief wonen.
Werk je bij een woningcorporatie en zoek je gekwalificeerd personeel? Wij vinden de juiste professionals voor uw organisatie, van technische specialisten tot beleidsmedewerkers.
Bekijk al onze actuele vacatures of neem contact met ons op via www.career-select.nl voor meer informatie.