Het betreft een functie waarbij diverse soorten zowel planmatige als wooncomplex overstijgende onderhoudswerkzaamheden (zowel bouwkundig als E en W-installaties) en projectmatige werkzaamheden zijn voorbereid, ingekocht en in opdracht gegeven. Externe bedrijven zijn in staat deze efficiënt uit te voeren en de klant weet wat er gaat gebeuren. Tijdens de uitvoering vindt technische, financiële- en procesbewaking plaats om bij te dragen aan de interne- en externe klanttevredenheid (KWH).
Resultaatgebieden
- Intern en extern betrokkenen zijn adequaat geïnformeerd over de technische aspecten van de werkzaamheden
- aan hun woning/complex, op zodanige wijze dat;
- de voorbereiding, opdrachtverstrekking van de planvorming afgestemd is met interne- en externe betrokkenen;
- adequate communicatie naar de klant afgestemd is met interne en externe klanten
- klanten tevreden zijn over de realisatie van de verbeteringswerkzaamheden, het proces en het resultaat.
Projecten planmatig onderhoud zijn voorbereid, geoffreerd, in opdracht gegeven binnen eigen mandaat op zodanig wijze dat;
- Technische- en financiële informatie is verzameld en aangeleverd bij collega’s en beoordeeld op kwantiteit en kwaliteit voor verwerking in de MJOB op basis van intern of extern verkennend onderzoek;
- het project is gerealiseerd binnen de gestelde (financiële) kaders plus taakstellend budget
- onderhoudsplannen (werkomschrijvingen, ramingen) zijn mede voorbereid, opgesteld in opdracht gegeven, begeleid, afgerond en geëvalueerd ten behoeve van budgetbewaking en een financieel overzicht;
- wooncomplex overstijgende onderhoudswerkzaamheden zijn uitgevoerd alsmede kleinschalige renovatie;
- nazorg, controle en toetsing van de afspraken op inhoud, resultaat, financiën en kwaliteit heeft plaatsgevonden.
- adviezen van externe adviseurs zijn ingewonnen, besproken, beoordeeld en overleg heeft plaatsgevonden met instanties;
- relevante projectinformatie is verzorgd en systematisch vastgelegd in een volledig en toegankelijk databestand.